2026년 새마을금고 SNS 운영 용역

제 안 요 청 서(재 공 고)

	목 차

Ⅰ.

사업 개요

1

1.

사업명

1

2.

사업목적

1

3.

사업범위

1

4.

사업기간

1

5.

추진일정

1

6.

사업예산

1

Ⅱ.

제안요청 내용

2

1.

개요

2

2.

SNS 운영 관련 사항

2

3.

온라인상 위기관리 관련 사항

3

4.

보고 관련 사항

4

5.

기타 일반 요구사항

4

Ⅲ.

제안(입찰) 안내

7

1.

입찰참가자격

7

2.

선정방법

7

3.

평가방법

7

4.

협상방법

8

5.

선정절차

9

6.

선정절차별 세부내용

9

7.

유의사항

12

8.

문의안내

15

Ⅳ.

제안서 작성요령

16

1.

제안서 목차

16

2.

작성방법

17

Ⅰ		사 업 개 요

1. 사업명 : 2026년 새마을금고 SNS 운영 용역

2. 사업목적

○ 안전하고 신뢰받는 새마을금고 브랜드 이미지 강화

○ 온라인 상에서의 새마을금고 브랜드 노출 확대

○ 온라인 활동이 많은 연령집단(2,30대) 내 새마을금고 이미지 제고

○ 새마을금고 주고객 연령집단(4,50대)을 위한 맞춤형 콘텐츠 제공

○ 새마을금고와 (잠재)고객과의 소통 채널 구축

3. 사업범위

○ 새마을금고 SNS 채널 (블로그, 페이스북, 유튜브, 인스타그램 등) 운영 전략

수립 및 실행

○ 새마을금고 SNS 콘텐츠 기획 및 제작

○ 온라인 상 새마을금고 관련 부정적 게시글 모니터링 및 대응

○ 기타 새마을금고 SNS 채널 운영과 관련된 업무 전반

4. 사업기간 : 계약시작일로부터 1년(12개월)

※ 예상 계약시작일 : 2026. 4. 1.

5. 추진일정

구분	2026년											2027년
	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1	2	3
입찰진행
SNS 운영

6. 사업예산 : 350,000,000원 범위 내(부가가치세 포함)

Ⅱ		제안요청 내용

1. 개요

○ 미디어 환경변화 및 새마을금고의 특성을 고려한 종합적인 SNS 운영 전략 제시

○ 양질의 SNS 콘텐츠 제작을 위한 구체적 실행 방안 제시

○ 온라인 상 이슈 발생 시 신속한 위기관리 및 종합대응 방안 제시

○ 안전하고 신뢰받는 새마을금고 브랜드 이미지 강화

2. SNS 운영 관련 사항

매 체	내 용
공 통	○ 새마을금고 특성 및 이용자 편의를 고려한 디자인 및 구성 ○ 분기별 1회 이상 채널별 스킨 변경 - 명절(설날,추석), 크리스마스 시즌 스킨은 별도 제작 ○ 새마을금고에 대한 관심 유도 및 이미지 제고를 위한 콘텐츠 제작·운영 - 각 매체별 주요 타겟층에 맞는 신규 콘텐츠 개발 - 긍정적 언론보도 등 홍보 가능 현안사항 발생 시 신속한 콘텐츠 제작·업데이트 - 기타 새마을금고 사회공헌활동, 사업, 상품 등 소개 ○ 온라인 홍보 강화를 위한 다양한 영상 콘텐츠 제작 - 아래 예시를 참고하여 새마을금고만의 독창적인 신규 영상 콘텐츠 제시 · 유명 인플루언서 컬래버레이션을 통한 홍보영상 · 누리꾼의 자발적 참여를 유도하는 바이럴영상(챌린지 등) ○ 이벤트 수시 실시(운영 채널별 월 2회 이상) ○ 각 채널별 운영 보고 - 매월 운영 실적 분석 및 부정 이슈 관리 보고서 작성 ○ 기타 신규 온라인홍보 아이템 등 창의적인 방안 제시
유튜브 (www.youtube.com/withmg)	○ 월 5건(연 60건) 이상 콘텐츠 제작 및 게시 ○ 구독자수 증가를 위한 구체적인 방안 및 목표치 제시
블로그 (blog.naver.com/kfcc_no1)	○ 주 5건(연 260건) 이상 콘텐츠 제작 및 게시 ○ 네이버 등 주요 포털 메인화면 등에 노출될 수 있는 구체적인 방안 및 목표치 제시 ○ 지속적인 방문자 유지를 위한 구체적인 방안 및 목표치 제시
페이스북 (www.facebook.com/kfcc.kr)	○ 주 5건(연 260건) 이상 콘텐츠 제작 및 게시 ○ 팬(팔로워) 증가를 위한 구체적인 방안 및 목표치 제시
인스타그램 (www.instagram.com/makegood.mg)	○ 주 5건(연 260건) 이상 콘텐츠 제작 및 게시 ○ 팔로워 증가를 위한 구체적인 방안 및 목표치 제시
기타	○ 제작기획 및 촬영이 불필요한 기존 콘텐츠의 단순 재가공 (자막 삽입 등) 요청이 있을 시 적극 협조 ○ 최신 트렌드에 부합하는 SNS 채널 운영안 제시 (신규 채널 개설 또는 기존 채널 정리안 등) ○ 제안업체 자체 진행건과 별도로 본회에서 경품예산을 투입하여 SNS이벤트를 진행시 적극 협조 (경품비용 및 부가세 제외한 업무진행 및 제반비용은 제안업체 부담으로 수행하되, 계약기간 중 총 12회 이내 진행)

※ 채널별 콘텐츠 건수는 내부 이슈 등에 따라 탄력적으로 운영 예정

3. 온라인상 위기 관리 관련 사항

○ 주요 SNS, 유튜브 및 포털사이트 부정 이슈 상시 모니터링

○ 주요 SNS, 유튜브 및 포털사이트 등에 새마을금고 관련 부정 게시물 대응 방안 마련 및 보고(조치)

○ 새마을금고 계정 내 부정적 댓글, 민원 발생 시 관리 계획

○ 필요시 위임장 작성을 통한 온라인 사이트 권리침해 및 정부기관 신고 대행, 법적 대응 협조 등을 포함

※ 법적 대응 협조 : 법률자문, 소장 작성 및 대리 접수에 한함

4. 보고 관련 사항

종류	제출시기	보고내용
사업수행 계획서	계약 후 10일 이내	○ 추진전략 및 연간계획, 인력투입명단 등 ○ 채널운영, 인력선정 등 용역 전반적인 사항은 본회와 협의하여 결정
온라인 매체 운영보고서	월간	○ 콘텐츠, 효과분석, 각종 통계자료, 운영결과 및 계획, 특이사항 등에 대한 객관적인 분석·정리 ○ 정보보호 관련 관리활동(분기별 비밀번호 변경 등)
최종보고서	사업종료일 직전 10일 이내	○ 제안서, 계약서, 사업계획 및 성과 분석, 각종 통계 자료 및 과업을 통해 생산된 콘텐츠 등 DB화 - 온라인 매체 콘텐츠 일체 - 구체적 데이터에 기반한 최종 홍보효과(실적) 분석 자료 ○ 사업종료 시 안정적인 인수인계를 위하여 적극 협조(최소 15일 이상 인계인수기간 보장)
기타	이슈 발생 즉시	○ 새마을금고 및 전속모델 관련, 정책사안 등 이슈보고 ○ 과업파악, 점검 등을 위하여 본회 요구 시 대면 보고(회의) 진행 - 보고 시 도출된 보완사항은 본회와 협의하여 성실히 반영

5. 기타 일반 요구사항

가. 제안업체의 책임

1) 제안업체는 제안요청 내용을 정확히 파악하여 추진전략 및 업무내용 등을 명확하게 제안서에 기술하여야 함

2) 제안요청서에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며, 사전 조치를 하지 않아 발생하는 문제에 대하여는 제안업체의 책임으로 해결하여야 함

3) 제안업체가 제안한 내용에 대한 정확한 산출근거와 증빙을 첨부하여야 하며, 사업기간 또는 최종검사 이후라도 제안한 내용에 문제가 발생할 경우 제안업체의 책임으로 해결하여야 함

4) 제안업체가 사업수행 시 사용하는 도구 등은 상거래 상 또는 법적으로 하자가 없어야 하며, 이를 위반한 경우 제안업체의 책임으로 본회의 어떠한 조치에도 이의를 제기할 수 없음

5) 제안업체는 사업 운영과 관련하여 본회에 손해배상 청구소송 등이 제기 되는 경우 피해자 측과의 합의 배상 및 모든 책임을 짐

6) 제안업체가 본회의 감독 및 지시를 따르지 않는다고 판단될 경우 용역계약을 해제할 수 있으며, 이 경우 위약금은 제안업체가 전액 부담함

나. 투입인력에 관한 사항

1) 본 사업 책임자 및 업무 수행자는 제안업체 소속인력이어야 하며, 그 외 제안업체 소속인력이 아닌 외부인력 투입 시 실제 소속과 범위를 분명히 밝혀야 함

2) 제안서에 명시한 인력을 투입함을 원칙으로 하며, 인력교체가 불가피한 경우 동급 이상의 인력으로 교체하여야 함

다. 과업준수사항 및 계약해제 등에 관한 사항

1) 제안업체는 본회에서 제시한 제안요청서를 근거로 하여 본 사업에 임해야 한다.

2) 제안업체는 제안서 작성 시 과업의 세부내용을 반드시 포함하여야 한다.

3) 제안요청서에 명시되지 아니한 사항이라도 제안업체는 기본적 업무수행에 포함된 경우에는 서비스를 제공하여야 한다.

4) 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항은 수시로 본회와 협의하며, 이견이 있을 때에는 본회의 의견에 따른다.

5) 본회는 용역 수행 중 특별한 사유 없이 다음사항이 발생할 경우 계약 위반행위로 간주, 관계법령 등에 의하여 계약해제 등의 법적조치를 취할 수 있다.

가) 본회의 제반 지시사항을 기한 내에 이행하지 아니한 때

나) 계약기간 내에 사업의 내용을 완료할 능력이 없게 된 때

다) 제안업체의 부주의로 인한 과실이 인정될 때

라) 실제 운영인력 등이 계약 시 제출한 계획과 중대한 차이가 있는 경우

마) 용역 수행 시 새로운 컨소시엄을 구성하여 수행하거나, 하청 또는 재하청 업체로 하여금 수행하도록 하였을 경우

바) 본회의 합리적인 요구사항이 2회 이상 미 이행될 경우

라. 저작권 및 소유권에 관한 사항

1) 본 용역과 관련하여 제안업체가 생성하는 이미지, 영상물, 서체 등의 모든 산출물은 상거래 또는 법적으로 하자가 없어야 함

2) 본 사업 산출물의 소유권, 특허권, 복사권 등은 본회에 귀속되며, 예외가 있는 경우에는 이에 대하여 제안서에 기술하고 본회의 승인을 받아야 함

3) 제안업체는 사업과 관련된 모든 업무를 문서화하여야 하며, 본회가 정한 양식에 따라 작성한 산출물을 성과품에 제시된 형식으로 제출해야함

마. 정보보호 대책에 관한 사항

1) 본 용역과 관련하여 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여      무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책을 수립․시행

가) 참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서 제출

나) 사업수행시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치

2) 제안업체는 사업수행 관련 정보보호 준수방안 및 사후조치 방안을

제안서에 기술하여야 함

Ⅲ		제안(입찰) 안내

1. 입찰참가자격 : 아래의 조건을 모두 충족하여야 함.

가. 본 입찰 목적물의 제조·공급에 관한 사업자등록증을 교부받은 업체로서 온라인 홍보 대행 및 SNS 운영 등이 전문적으로 가능한 업체

나. 입찰등록마감일 기준 최근 2년 이내 3억원(계약금액 기준, VAT 포함) 이상의 본 건과 유사한 온라인 홍보(SNS 운영 등) 관련 단일 용역 계약을 이행한 실적이 있는 업체

다. 입찰등록마감일 현재 본회 및 국가기관, 지방자치단체 또는 공공기관에서 부정당업자로 제재받고 있지 아니한 업체

2. 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정

가. 기술평가와 가격평가 점수를 종합하여 우선협상대상자를 선정하고, 협상에 의한 계약체결 추진

※ 근거 : 본회 계약규정시행세칙 제60조 및 협상에 의한 계약체결지침

나. 평가배점 : 종합평가(100점) = 기술평가(90%) + 가격평가(10%)

3. 평가방법

가. 기술평가

1) “[붙임1] 제안업체 평가표”에 의거하여 본회가 자체적으로 구성한 평가위원들이 개별적으로 제안내용을 평가

2) 제안업체별 제안내용을 평가항목별로 상대(비교) 평가하여 등급(“A", "B", "C", "D", "F")을 부여

3) 등급별 배점은 “A"(100%), "B"(80%), "C"(60%), "D"(40%), "F"(20%)로 구분

4) 평가항목 중 어느 한 항목이라도 과반수의 평가위원으로부터 “F" 등급을 받은 제안업체는 기술평가 점수(90점) 전체를 0점으로 처리

(단, 정량적평가 항목은 제외)

5) 평가항목별로 부여된 등급을 점수로 환산, 제안업체별 기술평가 점수를 산정

6) 제안업체별 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수를 산술평균하여 산정

7) 산술평균 결과 소수점 이하 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째 자리에서 반올림

8) 평가에 대한 세부기준 및 평가점수는 공개하지 아니함

나. 가격평가

1) 본회의 「협상에 의한 계약체결 지침」이 정하는 평점산식에 의함

2) 평점산정 결과 소수점 이하 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째 자리에서 반올림

다. 종합평가 : 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산

4. 협상방법

가. 협상 적격업체 선정

1) 종합평가(기술평가 + 가격평가)에서 100점 만점 중 70점 이상을 획득한 업체를 협상 적격업체로 선정

2) 단, 70점 이상을 획득한 제안업체가 없을 경우에는 본회의 계약관련 규정에 따름

나. 협상순서

1) 협상 적격업체 중 고득점 순으로 협상을 진행

2) 동점자 처리방법

가) 기술평가 점수가 높은 제안업체가 우선

나) 기술평가 점수도 같을 경우 평가항목 중 평가항목 중 ‘SNS 운영방안→온라인상위기관리방안→사업수행및관리방안→사업수행목표및범위→기타→경영상태→보유인력→이행실적’으로 높은 점수를 받은 제안업체가 우선

다. 협상절차

1) 기술협상 : 협상대상자의 제안내용을 대상으로 협상을 실시하며 본회는 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 요구할 수 있음

2) 가격협상 : 본회 예정가격에 의한 가격협상을 진행하여 예정가격 이하의 금액으로 제안가격을 조정 협상

3) 협상성립 : 기술협상과 가격협상이 모두 수용될 경우 협상 성립

4) 협상종료 : 상위 순위 업체와 협상이 이루어지면 하위순위 업체와의 협상은 생략

5. 선정절차

선정절차	일 정	비 고
입찰등록마감	2026. 3.20.(금) 15:00	본회 방문 제출
사전평가 결과통보	2026. 3.25.(수)	상위 5개 업체 선정
제안설명회(기술평가)	2026. 3.26.(목)	입찰등록순 PT발표
가격평가 및 순위 결과발표	2026. 3.27.(금)	제안업체 1인 필수 참석
협상	협상시작일로부터 15일 이내	순위에 따른 협상
계약체결	협상성립일로부터 10일 이내

※ 사전평가 미진행 시 기술·가격평가 일정이 앞당겨질 수 있음

※ 상기일정은 사업추진 과정에서 본회의 사정에 의해 변경될 수 있음

6. 선정절차별 세부내용

가. 입찰등록

1) 일시 : 2026. 3.20.(금) 15:00

2) 장소 : 새마을금고중앙회 중앙본부(서울특별시 강남구 봉은사로 114길 20)

3) 방법 : 본회 직접 방문제출 (우편접수는 인정하지 않음)

※ 본회 1층 도착 후 담당자에게 유선 연락 요망(☎02-2145-9619)

4) 제출서류 및 부수

NO	구 분	부수	비 고
1	입찰등록신청서	1부	[서식 1] 참조
2	사업자등록증 사본	1부
3	법인등기부등본	1부	개인사업자는 대표자의 주민등록표 등본 ※ 주민번호 뒷자리 미표기
4	법인인감증명서	1부	개인사업자는 대표자의 인감증명서
5	사용인감계	1부	사용인감 사용 시
6	위임장	1부	대리인 방문 시, [서식 2] 참조
7	개인정보수집이용동의서	1부	[서식 3] 참조
8	제안서 원본(인쇄본)	1부	- [서식 6 ~ 11] 참조 - A4 용지, 가로 작성, 단면인쇄, 상철제본(위로 넘기기, 링 또는 용수철 제본) 필수 ※ 원본에는 업체명 및 로고 등 업체식별 표시
9	제안서 및 제안요약서 수록 USB	1개	- 제안서(원본, 부본) : 각 PPT, PDF(PPT 변환) 파일 수록 - 제안요약서(원본, 부본) : 각 PPT, PDF(PPT 변환) 파일 수록 ※ 원본에는 업체명 및 로고 등 업체식별 표시 ※ 부본에는 업체명, 대표자명, 로고 및 도장 등 일체의 업체 식별표시 삭제 (제안업체별 식별번호는 본회에서 부여)
10	가격제안서	1부	- [서식 4] 참조 - 금액산출 근거표(산출내역서)와 함께 제출 ※ 봉투 간인 및 밀봉하여 제출
11	주요 사업실적 및 실적증명원	각 1부	- [서식 7] 및 [서식 8] 참조 - 입찰참가자격 요건에 부합하는 실적증명서
12	2022년~2024년 결산 기준 표준재무제표증명	각 1부	공인회계사 확인을 받은 2022년~2024년 결산 기준 재무상태표 및 손익계산서 등으로 갈음 가능
13	보유인원 소속증명 서류	각 1부	국민연금공단 또는 국민건강보험공단에서 발급하는 사업장 가입자 명부
14	입찰보증금	1부	투찰금액의 5%이상 ※ 보증서 또는 보험증권 가능
15	청렴계약이행 서약서	1부	[서식 5] 참조

나. 사전평가

1) 일자 : 2026. 3.24.(화)

2) 방법

가) 1단계 : 입찰등록 업체가 5개를 초과하는 경우 [붙임] 제안업체 평가표 내 평가항목의 사전평가 합산 점수 순으로 상위 5개 업체에게 제안설명회(PT 발표) 참석 기회 부여

※ 사전평가위원을 선정하여 해당 업체의 제안서에 대해 별도의 서면평가 진행

나) 2단계 : 사전평가 합산 점수가 동일한 경우 사전평가의 평가항목 중 ‘SNS 운영방안→온라인상위기관리방안→사업수행및관리방안→사업수행목표및범위→기타→경영상태→보유인력→이행실적’ 순으로 높은 점수를 받은 업체에게 제안설명회(PT발표) 참석 기회 부여

다) 3단계 : 2단계까지 동일한 경우 해당 업체 모두 제안설명회(PT발표) 참석 기회 부여

3) 결과통보 : 2026. 3.25.(수) 제안설명회 대상 업체 개별 유선통보

다. 기술평가

1) 일자 : 2026. 3.26.(목)

2) 방법

가) 본회 평가위원회에서 자체 평가기준에 의거 기술평가 실시

나) 제안내용을 평가하고, 필요한 경우 확인 작업(추가자료 제출, 실사 등)을  병행하여 실시

3) 평가항목 : “[붙임] 제안업체 평가표” 참조

라. 제안설명회(PT발표)

1) 일자 : 2026. 3.26.(목)

※ 일자는 사정에 의해 변경될 수 있으며, 세부 일정 및 장소는 별도 통보

2) 방법

가) 제안설명은 본 프로젝트 PM 예정자 1인이 담당하고, 발표자료는 제안요약서를 이용

나) 프로젝터 및 스크린(HDMI 케이블)은 본회가 제공하며, 노트북(발표자료 저장 필수) 및 기타 필요한 장비(젠더, 포인터 등)는 제안업체에서 준비하여 설치하여야 함

다) 제안업체별 참석인원은 발표자를 포함하여 2인 이내로 제한

라) 제안설명 시간은 15분 이내로 제한(질의응답 시간은 별도)

마) 제안설명과 각종 자료에서 제안업체명의 거론과 기재를 일체할 수 없으며,  이를 위배할 경우 기술평가에서 감점될 수 있음

바) 제안서 제출 후 제안설명회에 참여하지 않는 업체는 평가에서 제외되어 “0점” 처리함

마. 가격평가 및 결과발표

1) 일자 : 2026. 3.27.(금)(장소는 별도 통보)

2) 결과발표 : 협상적격자 및 순위

※ 제안업체 직원 1인 필수 참석(불참 시 평가 제외)

바. 협상(순위에 따른 협상)

1) 일시 및 장소 : 별도 통보

2) 협상기간 : 협상시작일로부터 15일 이내

※ 상위순위 업체와 협상이 완료되면 하위순위 업체와의 협상 생략

사. 계약체결 : 협상성립일로부터 10일 이내

7. 유의사항

가. 제안관련 유의사항

1) 제안업체는 제안요청서와 계약서 등의 내용을 명확히 파악하고 본 사업의 제반 환경과 추진배경, 업무범위 등을 충분히 인지한 후 제안하여야 함

2) 본회는 제안업체가 제안서 작성을 위하여 관련 자료의 열람 등을 요청할 경우 협조할 수 있음

3) 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 본회의 별도부담을 전제로 한 제안 등 사업의 수행을 위하여 본회가 제시한 사항의 누락 또는 별도 비용 부담이 있어서는 안됨

4) 본회는 제안된 내용의 검토를 위하여 필요시 추가자료 제출, 실사 및 설명회를 요구할 수 있으며, 본회의 요청을 수용하지 아니하는 제안업체는 평가대상에서 제외함

5) 본회는 제안서 및 그와 관련하여 제출된 모든 자료에 대하여 제안업체의 이익을 보호하기 위하여 본 용역 사업자 선정 이외의 목적으로 사용하지 않으며, 본회의 제안요청서는 제안서를 작성하는 목적 이외의 용도로 사용되어서는 안됨

6) 본 사업 입찰에 참여하는 업체는 담합하여 제안할 수 없으며, 담합사실이 발견될 경우「독점규제및공정거래에관한법률」 제4장(제19조~22조) 및 본회 계약규정시행세칙 제100조에 의거 불이익을 당할 수 있음

7) 기타 제안요청서에 정하지 않은 사항은 관계법령 또는 본회의 해석에 따르며, 제안업체는 이에 대한 이의를 제기할 수 없음

나. 제안서 작성 유의사항

1) 제안서의 효력

가) 제안서의 내용은 계약서와 동일한 효력을 가지며, 제안서와 계약서의 내용이 상이한 경우에는 계약서의 내용이 우선함

나) 최종평가 전 본회의 요청에 의하여 추가 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

다) 제안서는 본 사업을 위한 제안의 용도로만 사용되어야 함

2) 제안서의 내용

가) 제안서는 허위로 작성되어서는 아니 되며, 선정 또는 계약 이후라도 허위사실이 발견되거나 제안의 내용을 충족시키지 못할 경우에는 선정 또는 계약을 무효화할 수 있음

나) 제출된 제안서 및 자료는 정확한 근거와 출처를 명시하여야 함

다) 제안서에는 이번 사업에 필요한 모든 내용이 포함되어야 함

3) 제안서의 수정

가) 제안서의 내용은 본회의 별도 요청이 없는 한 일체의 수정, 추가, 삭제를 할 수 없음

나) 본회는 제안요청서의 내용을 수정할 수 있으며, 이 경우에 제안업체는 제출한 제안서의 내용을 수정하여야 함

4) 제안관련 소요비용

가) 본 제안과 관련하여 소요되는 일체의 비용은 제안업체에서 부담하여야 함

나) 제출된 제안서 등 일체의 자료는 반환하지 않음

다. 평가관련 유의사항

1) 평가와 관련하여 불미스러운 일(경쟁업체 비방, 허위사실 유포, 공정한 경쟁을 방해하는 행위 등)이 발생할 경우 금번 평가는 물론 향후 유사평가 참여 기회 배제

2) 평가내용 및 선정되지 않은 업체의 미선정 사유는 공개하지 않음

3) 평가기간 동안 평가와 관련된 일체의 문의사항에 대하여 응답하지 않음

4) 평가결과는 개별 통보하며 미선정 업체는 통보를 생략할 수 있음

5) 제안서 제출 후 가격입찰에 참여하지 않는 업체는 평가에서 제외되어 “0점” 처리함

라. 기타 유의사항

1) 제안업체별 식별번호는 본회가 부여함

2) 제안업체는 본 용역과 관련하여 취득한 본회의 사업내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 아니되며, 본회가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

3) 입찰보증금 또는 보증보험증권 등은 제안금액의 5/100 이상을 납부하여야 하며 보증보험증권 등의 발급 시 본회의 사업자 등록번호는 109-82-04731 임

마. 이의제기 불가

1) 제안업체는 본회의 계약절차와 평가방식 및 평가결과에 어떠한 이의도 제기할 수 없음

2) 제안업체가 제안서를 제출하는 경우 선정 및 계약 등에 관한 본회의 최종 결정에 이의를 제기하지 않겠다는 의사 표시로 간주함

3) 본회의 계획변경 등으로 인해 본 제안요청서의 일부 또는 전부가 보류ㆍ변경ㆍ취소될 수 있으며, 이 경우 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

4) 제안업체는 제안요청서에 제시된 내용의 정확성에 대해 의문이 있는 경우에는 본회에 확인하여야 하며, 본회는 제안요청서나 기타 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않음

8. 문의안내

- 업무관련 : 홍보부 과장 장정윤, (02)2145-9634

- 계약관련 : 총무부 대리 장재웅, (02)2145-9619

Ⅳ		제안서 작성요령

1. 제안서 목차

목차	작성내용	비고
가. 제안개요
1) 제안목적 및 배경	- 본 사업에 대한 제안목적 및 제안배경 등을 기술
2) 추진전략 및 기대 효과 등	- 본 사업의 성공적인 추진을 위하여 구체적이고 합리적인 추진전략, 추진방향 및 추진목표 등 기술 - 본 사업의 수행결과로 예상되는 기대효과 기술
나. 제안업체 현황
1) 조직 및 인력현황	- 제안업체의 일반현황 및 연혁에 대하여 작성 - 제안업체의 조직(구성도 포함), 업무기능 및 인력현황 - 협력업체가 있는 경우 협력업체에 대하여도 기술	[서식 6]
2) 재무현황	- 2022~2024년도 재무현황에 대하여 작성 ※ 결산완료된 재무상태표 및 손익계산서를 관할 세무서 또는 공인회계사의 확인을 받아 첨부	[서식 9]
3) 사업분야 및 보유기술	- 제안업체의 주요 사업분야, 고객 및 협력회사, 시장에서의 위치, 역량 등 기술 - 보유 및 활용기술, 특허 등 기술
4) 사업실적	- 본 사업 관련 사업실적(입찰등록마감일로부터 최근 2년 이내, 단일 건으로 부가가치세 포함 3억원 이상) 작성	[서식 7, 8]
다. 사업수행방안
1) 사업수행 목표 및 범위	- 본 사업의 기획 방향 및 목표제시 - 수행할 사업범위를 구체적으로 기술 - 동종업계 현황 및 최신 트렌드 등 기술
2) 사업수행 전략 및 실행계획 2) 사업수행 전략 및 실행계획	- SNS 계정별 운영계획 등 ⦁ 계정별 운영 목표 ⦁ 계정별 타겟 및 컨셉 및 세부 운영계획 ⦁ 콘텐츠 기획 및 제작에 관한 사항(신규 영상 콘텐츠 포함) ⦁ 새마을금고 SNS 대표계정에 대한 보안대책 ⦁ 기타 제안 - 온라인상 위기관리 계획 ⦁ 온라인상 위기관리 목표 ⦁ 모니터링 관련 세부 계획 ⦁ 새마을금고 계정 내 부정 이슈 대응방안(댓글, 민원 등) ⦁ 주요 SNS, 포털사이트 전반의 부정 이슈 대응방안 ⦁ 부정 게시물 대응 및 정부기관 신고 등 조치방안 ⦁ 기타 제안
라. 사업 수행 및 관리방안
1) 추진일정	- 전체 추진일정표 제시
2) 사업수행조직 및 인력투입계획	- 사업 조직도(수행조직) 작성 - 구성원별 업무분장(역할) 기술 - 본 사업 투입인력의 이력 및 경력사항 작성	[서식 10, 11]
3) 사업관리방안	- 정기보고, 수시보고 등 보고방안 등 제시 - 사업결과물의 소유권 관리방안 등 기술
4) 정보보호 준수방안 및 사후 조치 방안	- 중앙회 정보보호 준수 방안 기술 - 사고 발생 시 수습, 보고, 손해배상 등의 조치 방안 기술 - 업무 수행 중 취득한 정보에 대한 외부 유출방지 방안 등 기술
마. 기타사항
1) 유지ㆍ관리	- 산출물에 대한 유지ㆍ사후관리 방안 기술 (미비사항 및 여건변경 등에 따른 수정ㆍ보완 등) - 사업추진 시 문제점 등 보완대책
2) 추가제안, 준비ㆍ협조 사항	- 추가적으로 제안하고자 하는 사항 기술 (제안업체의 특화된 서비스 제공 등) - 본회가 준비ㆍ협조할 사항

2. 작성방법

가. 제안서 작성방법

1) 제안서의 구성은 “1. 제안서 목차”에서 명시한 순서에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성해야함

2) 제안서 기재사항 누락, 기재순서 및 기재내용이 상이함에 따라 발생하는 불이익은 제안업체가 감수하여야 함

3) 요구된 정보의 누락을 방지하기 위하여 해당사항이 없을 경우에는 반드시 “해당사항 없음”을 명기하고, 추가로 기술하고자 하는 사항이 있을 경우에는 자유형식으로 기술할 수 있음(단, 추가기술 항목임을 명시하여야 함)

4) 모든 문서는 한글 작성을 원칙으로 하며, 외국어로 된 문서가 있을 경우 원본과 번역본을 함께 제출하여야 함

5) 사용언어가 다를 경우 또는 번역 상의 오류에 대한 책임은 제안업체에 있음

6) 제안서 용지의 크기는 A4로 작성하여야 함

7) 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호를 부여하고 표지, 목차, 별지자료, 투입인력 명세 등을 제외한 순수 제안내용이 100쪽을 넘지 않아야 함

8) 기술적인 설명자료 및 제안서의 내용을 객관적으로 입증하기 위한 관련자료(근거 및 보충자료 등)의 내용이 많을 경우 첨부자료에 포함하여 작성하여야 함

9) 제안내용 중 참고문헌을 활용하는 경우 참고문헌 목록을 첨부하고, 인용부분을 명시하여야 함

10) 제안서 내용이 부적합하거나 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하여서는 안됨

11) 제안서 내용 중 수행사항은 “~를 한다.”, “~를 하겠다.” 등의 명확한 용어로  표현하여야 하며, 기재항목의 누락 또는 추상적 표현(예시 : “~할 수 있다.”,  “~가능하다.”, “~권고한다.” 등)으로 제안된 경우 제안조건 미수용으로 간주 하여 감점처리 할 수 있음

12) 제안서는 필수사항 위주로 간단명료하게 작성하며, 해석상 이견이 있을 경우 에는 본회의 해석에 따름

13) 제안서 부본의 업체명 및 업체식별표시 삭제는 선입견을 배제하고 공정한 평가를 위함이므로 면밀한 검토 후에 제안서를 제출하여 “사업이해도”에서 감점 등 불이익을 받는 사례가 없도록 유의바람

나. 가격제안서 작성방법

1) 제안업체는 제안서와 별도로 가격제안서를 작성하여야 함

※ 본회의 첨부서식을 기준으로 가격제안서 미제출 시, 해당 업체는 입찰참가 무효가 될 수 있음

2) 가격제안서 및 금액산출 근거표 상의 금액은 부가가치세 등 관련 비용을 모두 포함한 총액을 기재하여야 하며, 금액산출 근거표의 총합과 가격제안서 금액은 일치해야 함

3) 면세사업자의 경우 가격제안서에는 부가가치세를 포함하여 작성하고, 계약 시 최종 확정금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약함

4) 가격제안서 및 금액산출 근거표에는 제안업체명과 대표자명을 기재하고, 법인인감(사용인감)을 날인하여야 함

5) 기재사항 중 말소 또는 정정한 곳이 있을 때에는 법인인감(사용인감)을 날인하여야 함

6) 가격제안서 및 금액산출 근거표는 법인인감(사용인감)으로 간인한 봉투에 밀봉하여 제출해야 함

7) 가격제안서 상 한글로 기재한 금액과 숫자로 기재한 금액 간 차이가 존재할 경우 한글로 기재한 금액이 우선하고, 가격제안서 금액과 금액산출 근거표 상 금액이 불일치 하는 경우에는 가격제안서 금액이 우선함

8) 가격제안서 및 금액산출 근거표에 날인된 법인인감(사용인감)이 제출한 법인인감증명서(사용인감계)와 불일치하는 경우 평가대상에서 제외함

[붙임 서식]

□ [서식1] 재공고 입찰등록신청서

□ [서식2] 위임장

□ [서식3] 개인정보 수집ㆍ이용 동의서

□ [서식4] 가격제안서

□ [서식5] 청렴계약이행 서약서

□ [서식6] 제안업체 일반현황

□ [서식7] 주요 사업이행실적

□ [서식8] 용역이행 실적증명서

□ [서식9] 제안업체 재무현황

□ [서식10] 투입인력 편성표

□ [서식11] 투입인력 이력사항

□ [붙임] 평가항목 및 배점

[서식 1]

재공고 입찰등록신청서
건 명		2026년 새마을금고 SNS 운영 용역
제안 업체	상 호 명		법인등록번호
	주 소		사 업 자 번 호
	대 표 자	(인)	전 화 번 호
담당자	성 명		직 책
	소속부서		전 화 번 호
본사는 상기 경쟁입찰 관련 입찰공고문 및 유의사항 등을 숙지한 후, 입찰참가 자격을 모두 충족하고 필수서류를 누락 및 오류 없이 완비하였음을 확인하며, 추후 입찰참가자격 미충족 및 필수서류 누락·오류 등 문제 발생 시 계약의 해제·해지 및 기타 제재 처분을 받아도 모두 수용할 것을 확인합니다. 또한 본사가 낙찰업체로 선정될 경우 계약조건 등에 따라 계약기간 내에 본 사업을 성공적으로 완료할 것을 확약하며 신청서를 제출합니다. 2026. . . 새마을금고중앙회장 귀하

[서식 2]

위임장

위임받는 자	성명		전화번호
	생년월일		위임자와의 관계
	주소
위임자	법인명		전화번호
	대표자 성명		법인등록번호
	주소
위임사항	새마을금고중앙회 “2026년 새마을금고 SNS 운영 용역” 계약(입찰)에 수반되는 업무에 관한 일체의 권한

1. 위의 위임받는 자를 대리인으로 정하고 위임사항을 위임합니다.

2. 위의 위임받는 자는 위임자의 대행인임을 보증합니다.

2026년        월        일

위임자                ( 인 )

새마을금고중앙회장 귀하

[서식 3]

【개인정보 수집·이용 동의서】

귀회가 입찰(계약)업무를 위하여 본인의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 「개인정보보호법」제15조에 따라 본인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본인은 귀회가 아래와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

수집·이용 목적	새마을금고중앙회 “2026년 새마을금고 SNS 운영 용역” 사업 관련 본인(대리인) 확인
수집·이용 항목	성명, 전화번호, 생년월일, 주소
보유·이용 기간	위 개인정보는 귀하가 수행하는 사업의 입찰 추진일정 및 계약기간동안 보유·이용되며, 계약(입찰) 종료 후에는 사고 조사, 분쟁 해결 등을 위해 5년간 보관됩니다.
동의거부 관련	귀하는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않는 경우 본건 입찰에 참여 하실 수 없습니다.
수집·이용 동의여부	귀회가 위 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. (동의함 □ 동의하지 않음 □)

□ 수집·이용에 관한 사항

2026년    월     일

생년월일 :                        성명 :                       (인 또는 서명)

새마을금고중앙회장 귀하

[서식 4]

가격제안서

사 업 명	2026년 새마을금고 SNS 운영 용역
제안업체
제안금액(부가세 포함)	일금 원(￦ )
본사는 상기 경쟁입찰 관련 공고문, 제안요청서 및 관련 자료를 모두 숙지하고 응찰하며, 귀 회에서 정한 사업기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 본 가격제안서를 제출합니다. ※ 최종 계약금액은 가격협상(수의시담) 등에 의해 가격제안서의 제안금액과 상이할 수 있음 ※ 면세사업자의 경우 가격제안서에는 부가가치세를 포함하여 작성하고, 계약 시 최종 확정금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약함 붙임 : 금액산출 근거표 1부. 2026년 월 일 업 체 명 : 대 표 자 : (印) 주 소 : 전화번호 : 새마을금고중앙회장 귀하

[서식 5]

청렴계약이행 서약서

우리 회사는 부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하고, 국제적으로도 OECD 뇌물방지협약이 발효되어 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 새마을금고중앙회(이하 “중앙회”라 한다)에서 시행하는 청렴계약제 취지에 적극 호응할 것을 다짐하며, 또한 우리 회사 및 하도급 업체의 임·직원과 대리인은 금번 중앙회의 『2026년 새마을금고 SNS 운영 용역』 입찰에 참여하는 과정에,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 해치는 일체의 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임직원에게 직‧간접적으로 금품‧향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반할 경우 계약체결 전에는 낙찰자 결정 취소, 공사착공 전에는 계약해제, 공사착공 이후에는 중앙회에서 계약의 전부 또는 일부를 해지하여도 이를 감수할 것이며, 민‧형사상 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

3. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 청렴계약의 취지에 따라 중앙회에서 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

4. 본 건 관련 하도급 계약 체결 및 이행에 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

5. 상기 내용을 위반할 경우 중앙회로부터 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 준수할 것이며, 낙찰자로 결정될 경우 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가 자격제한 및 계약해지 등 중앙회의 조치와 관련하여 우리 회사가 중앙회를 상대로 손해배상을 청구하거나 우리 회사가 배제된 입찰에 관하여 민‧형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년    월    일

서약자 :           회사       대표        (인)

새마을금고중앙회장 귀하

[서식 6]

제안업체 일반현황

업체명
사업자등록번호
대표자
소재지
설립년도
보유인력	명
사업투입인력	명
주요연혁(요약)
기타 참고사항

주) 국민연금공단 또는 국민건강보험공단에서 발급하는 사업장 가입자 명부 증빙 첨부

[서식 7]

주요 사업실적

(단위 : 백만원)

순번	사업명	발주처	사업기간	사업내용	계약금액	비고
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...

주) 1. 입찰등록마감일 기준 최근 2년 이내 용역 이행 완료하였거나 진행중인 SNS 운영 용역만 인정(실적 인정 범위 : 소셜미디어 운영, 온라인 기업홍보 운영 및 컨설팅에 한함)

2. 단일 건으로 계약금액 기준 3억원 이상 계약 건만 기재

3. 본 양식에 기재된 실적은 실적증명원[서식 8] 등 증빙서류가 있는 경우에만 인정되며, 실적증명원 제출이 곤란한 경우에는 해당 건의 계약서 사본과 세금계산서를 모두 제출 시 실적 인정

※ 단, 실적 인정 범위 내 용역[주)1]과 범위 외 홍보 용역을 모두 포함한 실적일 경우 본 사업 관련 용역 부분의 금액을 분리하여 ‘실적증명원’을 받은 경우만 인정

※ 진행중인 SNS 운영 용역의 경우 입찰등록마감일 기준 실제대금 지급이 3억원 이상 이루어진 경우만 인정

※ 실적증명원 및 계약서 사본 상 계약명, 계약기간 및 계약금액, 사업내용(유사 용역 범위를 구분할 수 있는 명확한 키워드 등 명시), 교육인원, 발급기관 날인 등 주요사항이 누락된 경우 등은 실적으로 인정하지 않음

4. 공동계약 실적일 경우에는 계약금액란에 업체의 지분금액만 기재하고, 총금액 및 출자(분담)비율은 비고란에 기재(주사업자로 참여한 실적을 우선 기재)

5. 확인 결과 기재내용이 사실과 다를 경우 해당 평가항목을 0점 처리함

[서식 8]

실적증명원

신청인	업체명 (상 호)			대표자		(인)
	영 업 소재지			전 화 번 호
	사업자 번 호			제출처		새마을금고중앙회
	증명서 용 도	2026년 새마을금고 SNS 운영 용역
사업이행 실적
사업명
계 약 기 간			계약 금액
사 업 주 요 내 용
증명서 발 급 기 관	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 : 전화번호 :
	담 당 자 : (인)				발급일자		2026년 월 일

1. 입찰공고기간 내 발급한 실적증명원만 인정함

2. 각 항목요건을 갖출 경우 발행기관별(관련 협회 포함) 양식도 가능함

3. 실적증명원 상 계약명, 계약기간 및 계약금액, 사업이행 실적(건축물 용도 등), 발급기관 날인 등 주요사항이 누락된 경우에는 실적으로 인정되지 않음

[서식 9]

제안업체 재무현황

(단위 : 백만원)

구 분	2022년	2023년	2024년	평균
총 자 산
자기자본
유동부채
고정부채
유동자산
영업이익
당기순이익
매출액
자기자본비율(%) (자기자본/총자산)
매출액순이익률(%) (당기순이익/매출액)
부채비율(%) (유동부채+고정부채)/자기자본
유동비율(%) (유동자산/유동부채)

※ 2022~2024년 회계감사보고서, 국세청에서 발급한 결산 기준 표준재무제표증명, 공인회계사 확인을 받은 결산 기준 재무상태표 및 손익계산서 등 활용

[서식 10]

투입인력 편성표(예시)

				사업총괄 책임자
				프로젝트 관리자
부문			부문						부문			부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :						책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :

주) 1. 본 용역 투입인력 현황을 편성표(조직도)로 표시

2. 실제 사업에 직접 투입이 가능한 인력에 한해 기재

3. 부문별 책임자 명시

4. 필요시 세부항목은 추가 또는 삭제할 수 있음

[서식 11]

투입인력 이력사항

성명			직위			본 사 업 참여분야		해당분야 경 력	년 월
연령			입사 일자			최종 학력		자격 사항
본 사 업 투입기간			. . ~ . .					참여율	%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요			참여기간	담당업무		발주기관		비 고

주) 1. 연령 및 근무경력은 공고일 현재 기준

2. 입찰등록마감일 기준 최근 2년간 SNS 운영 또는 유사 홍보 용역 수행 과업만 작성

[붙임]

평가항목 및 배점

구 분		평가항목	세부사항	배점
계				100
기술 평가 (100)	정량적 평 가 (20)	경영상태 (최근 3개년)	○ 자기자본순이익률(당기순이익/자기자본) ○ 부채비율(부채/자기자본) ○ 유동비율(유동자산/유동부채)	9
		보유인력	○ 입찰공고일 전월 현재 4대보험 납입현황 기준	5
		이행실적	○ 최근 2년간 유사 용역 사업이행실적(합산실적)	6
	정성적 평 가 (80)	사업수행 및 관리방안	○ 추진전략 및 추진방향, 추진목표 ○ 추진일정의 현실성 및 합리성 ○ 과업수행 조직의 규모 및 효율성 ○ 투입인력의 전문성	10
		사업수행 목표 및 범위	○ 과업의 목적, 범위 등 이해 정도 ○ 새마을금고에 대한 이해 정도	10
		SNS 운영방안	○ 콘텐츠 구성, 기획, 제작 등 콘텐츠 운영 ○ 디자인의 참신성 및 정기적 개선방안 ○ 이벤트 진행계획 등 프로모션 방안 ○ 제안내용의 창의성 및 적절성	30
		온라인상 위기관리 방안	○ 위기관리 추진방향 및 목표 ○ 위기관리 업무 절차의 체계성 ○ 제안내용의 실효성 및 적절성	20
		기타	○ 체계적인 프로젝트 관리방안 ○ 정보보호 준수 방안 및 사후조치 방안 - 사고 발생 시 수습, 보고, 손해배상 등의 조치방안 - 업무수행 중 취득한 정보에 대한 외부유출 방지 방안 ○ 신규 온라인홍보 아이템 등 추가적 제안사항	10

○ 기술평가점수는 100점 만점을 기술평가 배점(90점)으로 환산하여 적용함

○ 경영상태는 국세청에서 발급하는 표준재무제표증명, 표준대차대조표, 표준손익계산서 등 증빙자료를 첨부

○ 보유인력은 국민연금공단 또는 국민건강보험공단에서 발급하는 사업장 가입자 명부 증빙자료로 평가

○ 이행실적은 용역실적증명서로 평가

○ 실적 인정 범위 : 소셜미디어 운영, 온라인 기업홍보 기획·제작 및 운영용역,  온라인 기업홍보 컨설팅에 한함

※ 상기 용역과 상기 외 기타 홍보 용역을 포함한 실적일 경우 SNS 운영 등 본 사업 관련 용역 부분의 금액을 분리하여 실적확인 받은 경우만 인정